W tym artykule chciałbym się skupić na co zwracać szczególną uwagę podczas zakupów przez internet. Zanim w ogóle wejdziesz na stronę sklepu, musisz zadbać o fundamenty. Jeśli jesteś w kawiarni, pociągu czy galerii handlowej i korzystasz z ich darmowego internetu – nie loguj się do banku ani nie wpisuj danych karty. Takie sieci są łatwe do podsłuchania. Zakupy rób w domu, korzystając z własnego, zabezpieczonego hasłem internetu lub internetu który sam udostępnisz ze swojego telefonu, np. na laptopie.
Jeśli Twój komputer lub telefon prosi o aktualizację systemu – zrób to. Te aktualizacje to często „łatki” na dziury, przez które mogliby włamać się oszuści. Pamiętaj o aktualizacjach nie tylko w komputerze, ale również w swoim telefonie.
Sprawdź czy sklep istnieje
Oszuści potrafią stworzyć stronę, która do złudzenia przypomina znany sklep. Zwróć uwagę na następujące „szczegóły” na stronie internetowej, na której masz zamiar coś kupić:
1. Kłódka na pasku adresowym
Spójrz na pasek adresu, czyli miejsce, gdzie wpisujesz adres strony. Obok nazwy powinna znajdować się ikona zamkniętej kłódki. Jest to widoczne niezależne od przeglądarki internetowej. Jeśli jej nie ma lub przeglądarka krzyczy „Połączenie nie jest bezpieczne” – proponuję opuścić ten sklep pomimo bardzo atrakcyjnych cen.
2. Zweryfikuj dane firmy
Prawdziwy sklep ma zakładkę „Kontakt” lub „Regulamin”. Powinien tam być numer NIP, adres firmy i numer telefonu. Jeśli jedyny kontakt to formularz internetowy – zachowaj czujność.
3. Sprawdź opinie o sklepie
Wpisz w Google nazwę sklepu z dopiskiem „opinie”. Jeśli ludzie piszą, że towar nie dochodzi lub jest jakiś problem – proponuję odpuścić zakupy w tym sklepie.
4. Cena produktu w super promocji
Jeśli nowy telewizor wszędzie kosztuje 3000 zł, a w tym jednym sklepie 1200 zł – to na 99% jest to próba oszustwa i proponuję odpuścić zakupy w tym sklepie.
Wybierz bezpieczną metodę płatności
1. BLIK – według mnie jedna z bezpieczniejszych metod płatności. Generujesz 6-cyfrowy kod w aplikacji swojego banku na telefonie, wpisujesz go na stronie, a potem potwierdzasz płatność w telefonie. Nigdy nie podajesz nikomu swojego loginu ani hasła do banku. Warto tu zwróć uwagę czy kwota która pojawi się w telefonie jest taka sam jak faktycznie masz do zapłacenia.
2. Szybkie przelewy, np. PayU, Przelewy24 itp. to tzw. integratorzy płatności. Po kliknięciu zostaniesz przeniesiony na stronę swojego banku. Zaloguj się wprowadzając swoje dane, sprawdź czy kwota się zgadza i zatwierdź.
3. Karta płatnicza – wybierając ten sposób płatności klient musi wpisać numer karty, datę ważności i kod CVV (to te 3 cyfry z tyłu). Warto pamiętać, że jeżeli już nie korzystasz z tej metody płatności lub raz do roku robisz zakupy w danym sklepie można odpiąć kartę płatniczą.
4. Płatność przy odbiorze najlepiej zastosować w przypadku jeśli pierwszy raz kupujesz produkty w danym miejscu i masz obawy – wybierz opcję „za pobraniem”. Zapłacisz kurierowi kartą lub gotówką, gdy paczka dotknie Twoich rąk. Zwykle w tym miejscu za ten sposób dostarczenia paczki występuje dodatkowa opłata.
Czytaj uważnie smsy i powiadomienia z banku
To jeden z najważniejszy punktów. Kiedy potwierdzasz płatność (kodem SMS lub w aplikacji) nie rób tego automatycznie. Przeczytaj uważnie co tam jest napisane. Zwróć uwagę czy wpisana tam kwota jest zgodna z tym jaka występuje w sklepie internetowym na podsumowaniu. Jeśli kwota się nie zgadza albo odbiorca jest dziwny – natychmiast przerwij operację.
Uwaga na „fałszywego kuriera”
Zrobiłeś zakupy i czekasz na paczkę? Oszuści o tym wiedzą. Często wysyłają SMS-y typu: „Twoja paczka została wstrzymana z powodu niedopłaty 1,50 zł. Kliknij w link, aby dopłacić”. Nigdy w to nie klikaj! To próba przejęcia Twojego konta. Żadna firma kurierska nie wysyła takich próśb SMS-em. Jeśli masz wątpliwości, zadzwoń bezpośrednio do sklepu lub firmy kurierskiej. Czasem zdarza się tak, że smsy o podobnej treści są wysyłane do losowych numerów telefonu. Nawet wtedy gdy nie zamawiasz żadnych towarów. Zasada jest taka, że nie klikamy w żadne linki, które przyszły smsem!
Pamiętaj, że w internecie tak jak w życiu – pośpiech jest złym doradcą. Jeśli coś wydaje Ci się podejrzane, po prostu zamknij stronę. Zawsze warto zweryfikować powyższe informację, aby mieć pewność, że korzystamy z prawdziwej strony.
